检索条件: 钟永森 ( 著者 )
责任者 钟永森
出版信息 中国社会出版社 ,2009.2
ISBN 978-7-5087-2405-8
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服务就是竞争力:感动客户的经典服务故事
钟永森.中国社会出版社,2009.2.
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ISBN 7-80158-688-3
服务:打造一个卓越的服务型企业
钟永森.蓝天出版社,2005.11.
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