题名:
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完美客户服务成就卓越 wan mei ke hu fu wu cheng jiu zhuo yue / (美)马克·大卫·琼斯(Mark David Jones), J. 杰夫·科伯(J. Jeff Kober)著 , 方颖译 |
ISBN:
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978-7-111-33226-8 价格: CNY38.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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18, 222页 24cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 机械工业出版社 出版日期: 2011 |
内容提要:
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本书共分为四部分,详细阐述的是一个非常实际的方法:如何把事情做到点子上,实现卓越的经营业绩与收益。 |
主题词:
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企业管理 销售管理 |
中图分类法:
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F274 版次: 4 |
主要责任者:
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琼斯 qiong si 著 |
主要责任者:
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科伯 ke bo 著 |
次要责任者:
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方颖 fang ying 译 |
责任者附注:
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马克·大卫·琼斯,发展力学硕士,目前是世界级基准公司的首席运营官。 |
责任者附注:
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J. 杰夫·科伯,专门从事私营部门和公共部门的培训和发展计划。目前担任世界级基准公司的首席执行官。 |
索书号:
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F274/1982 |