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题名:
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购物平台消费者信任的影响因素及信任转移研究 [ 专著] / 游艳著 , |
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ISBN:
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978-7-306-07903-9 价格： CNY42.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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164页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 广州 出版社： 中山大学出版社 出版日期： 2023.10 |
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内容提要:
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本书以购物平台为研究对象，研究在线消费者、购物平台和供应商三方的相互作用，通过模型仿真与分析，发现三方对建立购物平台在线信任均具有显著影响，提升消费者信任的关键在于提升供应商的诚信度，并提高平台的保障性。接着研究影响在线信任建立的因素、探索信任转移的影响因素及消费者自身因素的影响、购物平台的信任机制问题。最后得出研究的主要结论，提出相关的政策建议。 |
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主题词:
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网上购物 消费者行为论 |
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中图分类法:
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F713.365.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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游艳 著 |