题名:
卖什么也别卖东西   / 王建四著 ,
ISBN:
978-7-5596-3401-6 价格： CNY58.00
语种:
chi
载体形态:
227页 23cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 北京联合出版公司 出版日期： 2020
内容提要:
门店经营是一个系统工程, 一家赢利的门店, 一定有诸多因素的助益, 比如商圈选择、货品结构、市场状况、店铺服务、团队管理等。在这些因素当中, 对门店业绩影响最直接且最持久的因素, 当属店铺服务。因为顾客光临卖场, 不仅希望买到物美价廉的商品, 更希望感受到温馨舒适的氛围, 享受到体贴入微的服务。这种感觉很多时候不只靠硬件的堆积, 更要靠店铺服务的支持。可以说, 店铺服务水平一直是门店最大的短板, 也在很大程度上制约了卖场的服务质量、品牌形象以及盈利业绩。 
主题词:
商店   商业经营
中图分类法:
F717 版次： 5
主要责任者:
王建四 著
责任者附注:
王建四, 零售培训领域重量级实战讲师, 国内为数不多的尚在授课的第一代零售培训专家。 
索书号:
F717/4224