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题名:
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家政服务管理手册 jia zheng fu wu guan li shou ce / 陈为正编著 , |
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ISBN:
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978-7-5596-4936-2 价格： CNY49.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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15,171页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京联合出版公司 出版日期： 2021 |
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内容提要:
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本书以打造标准家政服务管理体系为出发点,从家政服务的业务运营模式与服务分类、业务管理,以及门店运营三方面入手,通过翔实的服务标准化操作案例分析,介绍了一套可视化、可量化的执业规范,引导家政服务业管理人员深入业务细节,在工作中让标准化管理真正落地,让家政企业的运营走向规范。 |
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主题词:
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家政服务 标准化管理 |
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中图分类法:
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TS976.7-62 版次： 5 |
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主要责任者:
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陈为正 chen wei zheng 编著 |
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责任者附注:
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陈为正,武汉纽客到家健康服务有限公司 (NEW管家) 联合创始人,从事家政服务业近10年,先后打造男月嫂、天价月嫂、月嫂教母、大学生小时工等诸多家政服务领域的新闻人物,率先发起“月嫂见面会”等家政服务业标志性活动,全方位推动行业标准建立。曾为用友、管家帮、品胜电子等诸多企业提供互联网营销解决方案。著有《答案营销》《是馅饼还是陷阱》。 |
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索书号:
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TS976.7-62/7431 |