题名:
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qian ting yu ke fang guan li
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徐士良主编
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ISBN:
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7-5037-3905-3
价格:
CNY24.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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126页
26cm
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出版发行:
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出版地:
北京
出版社:
中国统计出版社
出版日期:
2002
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内容提要:
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本书内容包括:前厅部预订管理、前厅接待管理、宾客关系管理、房价管理、客房组织管理、客房卫生管理、客房部安全管理等。
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主题词:
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饭店
商业管理
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主题词:
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饭店
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主题词:
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商业管理
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中图分类法:
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TP391.31
版次:
4
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主要责任者:
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徐士良
cai deng huo
主编
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