题名:
宾馆酒店金牌主管经营与管理   bin guan jiu dian jin pai zhu guan jing ying yu guan li / 奚华编著 ,
ISBN:
978-7-5044-6180-3 价格: CNY32.00
语种:
chi
载体形态:
296页 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国商业出版社 出版日期: 2010
内容提要:
本书系统地介绍了宾馆酒店管理人员应该掌握的相应知识、个人服务礼仪要求、标准化操作和管理技能,把规范化管理落实到各部门。 
主题词:
饭店   商业经营
主题词:
饭店   商业管理
主题词:
饭店  
主题词:
商业经营  
主题词:
商业管理  
中图分类法:
F719.2 版次: 4
主要责任者:
奚华 xi hua 编著