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题名:
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顾客决定成败 Gu Ke Jue Ding Cheng Bai / 罗耀宗著 , |
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ISBN:
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7-80600-981-7 价格： CNY26.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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200页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 京华出版社 出版日期： 2005.02 |
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内容提要:
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本书选取了酷狗、电子湾、雅虎三家网络公司作为切入点，观察分析了他们的创业或经营历程以及塑造的企业文化。包括：只做顾客需要的——酷狗经营哲学、让顾客自己做主——电子湾胜经、按顾客的要求改变自己——雅虎柔道三部分内容。 |
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主题词:
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网络企业 企业管理 美国 |
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中图分类法:
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F49 版次： 4 |
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中图分类法:
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F279.712 版次： 4 |
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主要责任者:
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罗耀宗 Luo Yao Zong 著 |
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附注:
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惟有留住顾客的心 才能使企业永续经营 |