|
题名:
|
客房服务与管理 ke fang fu wu yu guan li / 李岩，王莉敏主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-5684-0993-3 价格： CNY38.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
143页 图 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 镇江 出版社： 江苏大学出版社 出版日期： 2018 |
|
内容提要:
|
本书通过项目引领、任务驱动的方式，结合不同的案例介绍了客房服务与管理的相关知识。全书共分5个项目，具体内容包括认识客房部、客房及公共区域清洁卫生、客房对客服务、客房设备用品管理、客房安全管理。 |
|
主题词:
|
客房 商业服务 |
|
中图分类法:
|
F719.2 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
李岩 li yan 主编 |
|
主要责任者:
|
王莉敏 wang li min 主编 |
|
附注:
|
旅游管理专业精品教材 “互联网+”素质教育教学立体化教材 含微课 |
|
索书号:
|
F719.2/4022 |