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题名:
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用户的本质 yong hu de ben zhi / (比)史蒂文·范·贝莱格姆(Steven Van Belleghem)著 , 田士毅译 |
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ISBN:
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978-7-5086-8844-2 价格： CNY49.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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12,249页 图 22cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中信出版集团 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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这是一本企业管理类图书，主要侧重于叙述客户关系管理、营销和企业运营的趋势。作者认为，数据能够打造用户画像，但只有个性化才能帮助企业实现精准化运营，因为数字化时代中，用户的本质就是个性化。用户需要的服务和产品不再是冷冰冰、标准化，而是个性化的定制。在流量短缺的今天，企业急需重新思考用户的本质。只有深入理解用户的本质，以个性化驱动，企业才能在竞争中脱颖而出，实现精准化运营。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 5 |
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其它题名:
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数字化时代的精准运营法则 |
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主要责任者:
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范·贝莱格姆 fan · bei lai ge mu 著 |
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次要责任者:
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田士毅 tian shi yi 译 |
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责任者附注:
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史蒂文·范·贝莱格姆，精准化运营先驱。 |
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索书号:
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F274/7097 |