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题名:
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基金客户的动态细分与关系稳定策略研究 ji jin ke hu de dong tai xi fen yu guan xi wen ding ce lue yan jiu / 刘建军, 赵紫英著 , |
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ISBN:
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978-7-301-28783-5 价格： CNY42.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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224页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京大学出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书在全面梳理基金管理相关文献的基础上，提出了构建客户价值波动背景下的基金客户动态细分模型，构建了动态的基金客户价值预测模型和基金客户流失预警模型，并从服务营销的7Ps要素视角探讨了基金客户关系稳定(包括关系态度和关系长度)的影响策略。 |
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主题词:
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基金市场 研究 中国 |
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中图分类法:
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F832.51 版次： 5 |
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主要责任者:
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刘建军 liu jian jun 著 |
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主要责任者:
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赵紫英 zhao zi ying 著 |
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责任者附注:
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刘建军，武汉大学市场营销专业博士生，高级经济师。 |
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责任者附注:
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赵紫英，武汉大学市场营销专业博士，在金融业的国际业务、信用卡等领域从业多年。 |
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索书号:
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F832.51/0047 |