题名:
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不会打电话,你还敢拼职场 bu hui da dian hua , ni huan gan pin zhi chang / 郎世荣著 , |
ISBN:
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978-7-5484-2845-9 价格: CNY39.80 |
语种:
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chi |
载体形态:
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276页 24cm |
出版发行:
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出版地: 哈尔滨 出版社: 哈尔滨出版社 出版日期: 2016.10 |
内容提要:
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本书结合上百个真实场景的模拟实训和众多沟通高手的成功经验,通过成功案例与失败案例的比较分析,系统剖析了打各种电话与接各种电话的策略、方法和技巧,具有很强的实践指导意义,旨在帮助读者提高沟通能力,在实际工作中事半功倍。 |
主题词:
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电话 语言艺术 |
中图分类法:
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H019-49 版次: 5 |
主要责任者:
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郎世荣 lang shi rong 著 |
索书号:
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H019-49/3274 |