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题名:
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服务决定一切 fu wu jue ding yi qie / 沛霖·泓露著 , |
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ISBN:
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978-7-5044-9324-8 价格： CNY36.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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256页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国商业出版社 出版日期： 2016.07 |
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内容提要:
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本书分为服务就是竞争力、服务要用心、尊重你的客户、销售卖的是服务、服务需要技巧五章。主要内容包括：服务就是竞争力、服务好才能成交、服务信守承诺、每个客户都是市场等。 |
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主题词:
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企业管理 商业服务 |
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中图分类法:
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F274 版次： 5 |
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主要责任者:
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沛霖·泓露 pei lin · hong lu 著 |
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附注:
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经典版 |
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索书号:
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F274/3290 |