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题名:
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4S店汽车维修业务与接待 4S dian qi che wei xiu ye wu yu jie dai / 滕仙娟主编 , |
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ISBN:
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978-7-5439-6968-1 价格： CNY40.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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206页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 上海 出版社： 上海科学技术文献出版社 出版日期： 2016 |
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内容提要:
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本书分为七章，内容涵盖接待准备、服务预约、接待作业、维修协调、完工质检、结算交车、维修跟踪等典型工作任务。 |
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主题词:
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汽车 专业商店 |
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中图分类法:
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F717.5 版次： 5 |
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主要责任者:
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滕仙娟 teng xian juan 主编 |
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责任者附注:
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滕仙娟，教授。中国汽车工业协会特约顾问、上海通用汽车ASEP项目特聘教授、浙江省三八红旗手主编《汽车市场营销》《二手车交易与评估》《汽车配件与营销》。 |
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索书号:
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F717.5/7926 |