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责任者 陈军
出版信息 中信出版集团股份有限公司 ,2022
ISBN 978-7-5217-4662-4
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大客户战略:大客户全生命周期管理
陈军.中信出版集团股份有限公司,2022.
出版信息 中信出版集团股份有限公司 ,2021
ISBN 978-7-5217-3106-4
销售团队就该这样管:五星评定销售管理实战指南
陈军.中信出版集团股份有限公司,2021.
责任者 王占刚
出版信息 人民邮电出版社 ,2020
ISBN 978-7-115-54856-6
客户第一:华为客户关系管理法:hua wei customer relationship management
王占刚.人民邮电出版社,2020.
责任者 杜尔斯基
出版信息 中信出版集团股份有限公司 ,2019.04
ISBN 978-7-5086-9891-5
互动:Facebook高管20年高效运营策略:are you manager or a movement starter?
杜尔斯基.中信出版集团股份有限公司,2019.04.
责任者 黄音
出版信息 黄山书社 ,2019
ISBN 978-7-5461-8304-6
物流服务企业顾客创新研究:基于服务主导逻辑的视角
黄音.黄山书社,2019.
责任者 汤普森
出版信息 北京联合出版公司 ,2016
ISBN 978-7-5502-7803-5
谁偷走了我的客户?
汤普森.北京联合出版公司,2016.
责任者 克里斯 安德森
出版信息 中信出版社 ,2015
ISBN 978-7-5086-5219-1
长尾理论:为什么商业的未来是小众市场
克里斯 安德森.中信出版社,2015.
责任者 金卫
出版信息 中国华侨出版社 ,2014
ISBN 978-7-5113-4364-2
如何赢得大客户
金卫.中国华侨出版社,2014.
责任者 孙牧晓
出版信息 华中科技大学出版社 ,2013
ISBN 978-7-5609-9188-7
物流客户服务
孙牧晓.华中科技大学出版社,2013.
责任者 张友林
出版信息 化学工业出版社 ,2012
ISBN 978-7-122-13947-4
销售过程控制:客户管理·沟通技巧·账款回收
张友林.化学工业出版社,2012.
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