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责任者 罗恩 泽姆克,奇普 贝尔
出版信息 机械工业出版社 ,2005.7
ISBN 7-111-16579-9
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感动顾客:让顾客掏腰包的魔力
罗恩 泽姆克,奇普 贝尔.机械工业出版社,2005.7.
责任者 刘永炬
出版信息 京华出版社 ,2005.6
ISBN 7-80724-047-4
市场部
刘永炬.京华出版社,2005.6.
责任者 彼得 切维顿
出版信息 北京大学出版社 ,2005
ISBN 7-301-08040-9
品牌实施要点
彼得 切维顿.北京大学出版社,2005.
责任者 寇荣,刘彦琴
ISBN 7-301-08470-6
如何进行分销渠道管理
寇荣,刘彦琴.北京大学出版社,2005.
责任者 斯皮罗,斯坦顿,里奇
出版信息 机械工业出版社 ,2005
ISBN 7-111-15108-9
销售团队管理
斯皮罗,斯坦顿,里奇.机械工业出版社,2005.
责任者 切维顿
ISBN 7-301-08042-5
关键客户管理要点
切维顿.北京大学出版社,2005.
责任者 盖登氏编辑委员会
ISBN 7-301-08238-X
顶级营销总监工作手册
盖登氏编辑委员会.北京大学出版社,2005.
责任者 萨拉 库克
出版信息 金城出版社 ,2005
ISBN 7-80084-706-3
客户是金:如何有效地提高客户满意度并持久地俘获客户的心
萨拉 库克.金城出版社,2005.
责任者 麦肯思特营销顾问公司
出版信息 经济科学出版社 ,2005
ISBN 7-5058-4670-1
销售团队建设与管理
麦肯思特营销顾问公司.经济科学出版社,2005.
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