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题名:
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公共汽车和电车从业人员实务知识 gong gong qi che he dian che cong ye ren yuan shi wu zhi shi / 上海市公共交通客运培训中心编 , |
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ISBN:
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7-112-07269-7 价格： CNY12.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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159页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国建筑工业出版社 出版日期： 2005.4 |
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内容提要:
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本书系统介绍了公共汽车和电车驾驶员、售票员、调度员上岗前应掌握的有关实务知识，包括驾驶员安全操作要求、服务规范、交通事故的处理、安全行车心理学常识，票务管理，客流调查，行车作业计划营运管理等。 |
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主题词:
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公共汽车 乘务人员 |
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主题词:
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公共汽车 |
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主题词:
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乘务人员 |
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中图分类法:
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F570.82 版次： 4 |
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主要团体责任者:
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上海市公共交通客运培训中心 shang hai shi gong gong jiao tong ke yun pei xun zhong xin 编 |
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索书号:
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F570.82/2010 |