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题名:
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酒店前厅客房管理 jiu dian qian ting ke fang guan li / 罗伟，刘保丽主编 , |
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ISBN:
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978-7-5680-2593-5 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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310页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 武汉 出版社： 华中科技大学出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书针对酒店前厅客房与管理的工作内容、程序和方法进行了介绍，包括了前厅部概述、前厅部接待业务管理、前厅部日常服务管理、前厅部销售管理等内容。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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主题词:
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饭店 商业管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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罗伟 luo wei 主编 |
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主要责任者:
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刘保丽 liu bao li 主编 |
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附注:
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全国普通高等院校旅游管理专业类“十三五”规划教材 教育部旅游管理专业本科综合改革试点项目配套规划教材/马勇总主编 |
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索书号:
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F719.2/6025 |