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题名:
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前厅服务员 / 雅杰主编 , |
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ISBN:
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978-7-5045-4363-9 价格： CNY17.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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151页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国劳动社会保障出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书包括基本要求和初级工作要求两部分，介绍了前厅服务员各级别从业人员应掌握的基本知识，以及初级前厅服务员应掌握的工作技能和相关知识，涉及职业道德、安全防范、计算机使用、前厅主要设备等内容。 |
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主题词:
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饭店 服务人员 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 4 |
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其它题名:
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基础知识 初级技能 |
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主要责任者:
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雅杰 主编 |
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附注:
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国家职业资格培训教程 专用于国家职业技能鉴定 |
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索书号:
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2 |