题名:
医患纠纷调解之路   yi huan jiu fen tiao jie zhi lu / 郭永松[编著] ,
ISBN:
978-7-117-17985-0 价格： CNY38.00
语种:
chi
载体形态:
250页 24cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 人民卫生出版社 出版日期： 2013
内容提要:
本书通过比较国内外医疗行业矛盾纠纷处理的各种方法和途径，借鉴社会纠纷调解的基本方法和手段，调查国内医务人员和一般社会人群对医患关系现状和医患纠纷处理的评价及意愿，在总结国内开展医疗社会工作的基础上，提出了在医疗机构进一步开展医疗社会工作的具体设想，并根据社会工作的理论和辩证冲突理论，深入探讨了医疗社会工作介入医患冲突调解的原则、方法、途径与可能性，提出了预防为主、平等沟通和公正合理的调解冲突三原则；作者还对医患纠纷的调解程序、工作流程、解决矛盾的机制等内容进行了研究，提出了在团体和个人两个层面开展医疗社会工作，针对医患冲突和纠纷，建立预防、处理和善后三阶段的工作程序和调解机制；同时还对国内开展医疗社会工作的制度、岗位、工作职能等问题进行了深入探讨。 
主题词:
医疗事故   医疗纠纷
中图分类法:
D922.164 版次： 5
主要责任者:
郭永松 guo yong song 编著
责任者附注:
郭永松，毕业于浙江医科大学临床医学系和浙江大学社会科学系，毕业后留校从事医学伦理学与医学社会学的教学与研究工作。 
索书号:
D922.164/0298